Firestick heittää minut jatkuvasti ulos sovelluksista? 10 korjausvinkkiä Isossa-Britanniassa

• Laitteen tallennustila ei riitä: Firestick-laitteiden sisäinen tallennustila on hyvin rajallinen (yleensä 8 Gt, josta käyttäjille jää käytettäväksi vain noin 5 Gt). Kun vapaata tilaa on jäljellä alle 800 Mt, järjestelmä ei pysty luomaan väliaikaisia välimuistilohkoja, minkä seurauksena käynnissä olevat sovellukset kaatuvat.
• Liian heikkotehoiset USB-liitännät: Firestickin virransyöttö television USB-portista seinäpistorasian sijaan aiheuttaa jännitteen laskua. Kun prosessori kiihdyttää suorituskykyään HD-sisällön suoratoistoa varten, jännitteen lasku aiheuttaa laitteiston kaatumisen tai sovellusten sulkeutumisen.
• Järjestelmän RAM-muistin ja välimuistin ylikuormitus: Useiden taustasovellusten käyttö kuluttaa Firestickin pienen RAM-muistin (1–2 Gt mallista riippuen). Käyttöjärjestelmä sulkee aktiiviset näytöt estääkseen järjestelmän jumiutumisen.
• Lämpöylikuumeneminen: Suurta kaistanleveyttä vaativan videon suoratoisto tuottaa lämpöä. Jos Firestick painetaan suoraan television kuumaa koteloa vasten, laite siirtyy lämpösäätelytilaan ja sulkee sovellukset pakolla piisirujen suojaamiseksi.
• Väliaikaiset verkkoyhteyden katkokset: Kun suoratoisto-ohjelma havaitsee datapakettien virtauksen äkillisen ja täydellisen katkeamisen, se katkaisee yhteyden aikakatkaisun vuoksi ja palaa päävalikkoon sen sijaan, että jäätyisi loputtomiin.

Oletko kyllästynyt sovellusten kaatumiseen ja laitteen ylikuumenemiseen?

Jos olet kyllästynyt tyhjentämään välimuistia, poistamaan tiedostoja ja hallitsemaan laitteen tallennustilan rajoituksia vain voidakseen katsoa suosikkiohjelmiasi suoratoistona, harkitse kotiviihdejärjestelmän päivittämistä GuardianTV. GuardianTV tarjoaa erittäin vakaita ja optimoituja mediayhteyksiä, jotka on suunniteltu toimimaan sujuvasti kaikissa älytelevisioissa ja jotka poistavat suorituskyvyn pullonkaulat ja maantieteelliset rajoitukset.

Käy GuardianTV:ssä nyt

Vaihe 1: Pakkopysäytä sovellus ja tyhjennä sen välimuisti ja tiedot

Ensimmäinen keino estää sovelluksen kaatuminen on tyhjentää väliaikaiset välimuistitietokannat. Jos välimuistitietokannoissa on vioittuneita hakemistotietueita, sovellus palaa aloitusnäyttöön heti käynnistyttyään.

Siirry kohtaan **Asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia**. Valitse sovellus, joka sulkeutuu jatkuvasti. Napsauta **Pakota lopetus** lopettaaksesi kaikki aktiiviset tietokantasilmukat. Napsauta seuraavaksi **Tyhjennä välimuisti**. Käynnistä sovellus uudelleen. Jos kaatuminen jatkuu, palaa tähän valikkoon ja valitse **Tyhjennä tiedot** (tämä poistaa kirjautumistietosi, mutta korvaa vioittuneet paikalliset asetukset uusilla oletusasetuksilla).

Kuva: Sovelluksen välimuistitiedostojen tyhjentäminen ja pakottaminen Firestickin asetuksista.

Vaihe 2: Liitä Firestick pistorasiaan

Monet televisioiden omistajat kytkevät Firestickin USB-virtajohdon suoraan johonkin television USB-porttiin. Tämä on yksi yleisimmistä syistä laitteen kaatumiseen. Television USB-portit tuottavat tyypillisesti vain 0,5 ampeerin virran. Kun Firestick toistaa suuribittinopeuksisia HD-lähetyksiä, prosessori kuluttaa jopa 1,5 ampeeria. Äkillinen jännitteen lasku aiheuttaa hiljaisen kaatumisen, joka sulkee sovelluksen käyttöjärjestelmän suojaamiseksi.

Varmista, että liität USB-kaapelin viralliseen **Amazonin virtalähteeseen** ja kytket sen suoraan tavalliseen seinäpistorasiaan. Näin varmistat, että Firestick saa tasaisen ja riittävän jännitteen, mikä estää sovellusten kaatumisen jännitteen laskun vuoksi.

Vaihe 3: Vapauta paikallista laitetallennustilaa

Voit tarkistaa tallennustilan valitsemalla **Asetukset > Oma Fire TV > Tietoja > Tallennustila**. Jos käytettävissä oleva tila on alle **1,0 Gt**, Firestick-laitteesi on altis sovellusten kaatumisille. Kun sovellukset suoratoistavat videota, ne keräävät puskurilokeja. Jos laitteesta loppuu tallennustilaa, käyttöjärjestelmä sulkee sovelluksen välittömästi.

Siirry kohtaan **Hallitse asennettuja sovelluksia**, selaa luetteloa ja valitse sovellukset, joita et enää käytä (kuten vanhat mediasoittimet, pelit tai apuohjelmat). Valitse **Poista** ja vahvista valinta. Yritä pitää Firestickissä vähintään 1,5 Gt vapaata tilaa, jotta taustapuskuriin kertyy sujuvasti välimuistia.

Kuvio: Tarpeettomien sovellusten poistaminen tallennustilan vapauttamiseksi.

Vaihe 4: Estä ylikuumeneminen käyttämällä HDMI-jatkojohtoa

Koska Firestick on kytketty suoraan television takaosaan, se altistuu näytön takapaneelista nousevalle voimakkaalle lämmölle. Kun laite ylikuumenee, käyttöjärjestelmä käynnistää ylikuumenemissuojausmekanismit, jotka sulkevat resurssienkulutusta vaativat sovellukset tai sammuttavat laitteen prosessorin jäähdyttämiseksi.

Etsi alkuperäisessä pakkauksessa mukana tullut lyhyt **HDMI-jatkojohto**. Liitä se television ja Firestickin väliin. Näin Firestick ei ole kiinni television kuumassa kotelossa, mikä parantaa ilmanvaihtoa ja estää laitteen ylikuumenemisesta johtuvat sammutussilmukat.

Vaihe 5: Tarkista verkkoyhteyden vakaus

Suoratoisto-ohjelmat vaativat jatkuvaa yhteyttä todennuspalvelimiin. Jos Wi-Fi-verkossasi on suuri viive tai pakettihävikkiä, sovellus katkaisee yhteyden ja sulkeutuu. Siirry kohtaan **Asetukset > Verkko** ja tarkista verkkosignaalisi. Suorita yhteysnopeustesti. Jos signaali on heikko, käynnistä reititin uudelleen, vaihda Wi-Fi-kanavaa tai siirrä reititin lähemmäksi televisiota.

Vaihe 6: Päivitä sovelluksesi ja Fire OS -laiteohjelmisto

Vanhentuneiden ohjelmistoversioiden käyttö on yleinen syy sovellusten yhteensopivuusongelmiin. Kehittäjät julkaisevat päivityksiä, jotta sovellukset toimisivat uusimpien Fire OS -sovellusliittymien kanssa. Avaa **Amazon Appstore**, etsi kaatuva sovellus ja napsauta **Päivitä**, jos uudempi versio on saatavilla.

Voit tarkistaa käyttöjärjestelmän päivitykset valitsemalla **Asetukset > Oma Fire TV > Tietoja > Tarkista päivitykset**. Asenna odottavat järjestelmäpäivitykset ja käynnistä Firestick uudelleen.

Vaihe 7: Sulje taustalla toimivat sovellukset (poista RAM-muistin turha kuormitus)

Kun suljet sovelluksen Fire TV:ssä, se ei sulkeudu kokonaan, vaan jää odottamaan RAM-muistiin. Kun avaat resursseja vaativan sovelluksen, Firestickin järjestelmämuisti loppuu ja se lopettaa aktiivisen tehtävän. Siirry kohtaan **Asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia**, valitse taustasovellukset, joita et käytä, ja valitse **Pakota lopetus** poistaaksesi ne RAM-muistista.

Vaihe 8: Poista yhteensopimattomat ja sivuladatut sovellukset

Sovellusten sivulataaminen (esimerkiksi Downloader- tai ES File Explorer -sovelluksilla) on suosittua, mutta monia Android-APK-tiedostoja ei ole optimoitu Fire TV:n kaukosäätöliittymälle tai Android SDK -versiolle. Yhteensopimattomat APK-tiedostot suorittavat taustaprosesseja, jotka aiheuttavat muistivuotoja ja laitteen kaatumisia. Poista vahvistamattomat sivulataus-sovellukset ja tarkista, parantuuko järjestelmän vakaus.

Vaihe 9: Palauta Firestickin tehdasasetukset

Jos olet tyhjentänyt välimuistin, poistanut tiedostot ja tarkistanut virransyötön, mutta sovellukset kaatuvat edelleen, Firestickin järjestelmätiedostot ovat todennäköisesti vioittuneet. Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa käyttöjärjestelmän oletusasetuksiin ja korjaa syvälliset käyttöjärjestelmän virheet.

Siirry kohtaan **Asetukset > Oma Fire TV > Palauta tehdasasetukset**. Vahvista pyyntö. Palautus kestää noin 5–10 minuuttia. Kun laite on käynnistynyt, määritä Wi-Fi-yhteys uudelleen, kirjaudu Amazon-tiliisi ja asenna uudelleen vain välttämättömät suoratoistosovelluksesi.

Kuvio: Firestickin palauttaminen järjestelmätiedostojen jatkuvan vioittumisen korjaamiseksi.

Vaihe 10: Tyhjennä järjestelmän välimuistiosio

Jos laitteesi toimii hitaasti ja sovellukset sulkeutuvat, järjestelmätason välimuistiosio on tyhjennettävä. Vaikka Fire OS:ssa palautusvalikkoa ei ole helposti saatavilla, laitteen fyysinen uudelleenkäynnistys – jolloin pidät kaukosäätimen Select- ja Play/Pause-painikkeita painettuna 10 sekunnin ajan – pakottaa ytimen tyhjentämään järjestelmän lokitiedostot.

Tämä johtuu yleensä vähäisestä tallennustilasta (alle 1 Gt), television USB-porttien riittämättömästä virransyötöstä, muistin ylikuormituksesta, ylikuumenemisesta tai vioittuneista sovellusten välimuistitiedostoista.

Siirry kohtaan Asetukset > Oma Fire TV > Tietoja > Tallennustila. Täältä näet laitteesi kokonaiskapasiteetin ja käytettävissä olevan tilan. Suosittelemme, että laitteessa on vähintään 1,0 Gt vapaata tilaa.

Nämä sovellukset suoratoistavat paljon dataa vaativaa sisältöä. Jos internetyhteys katkeaa hetkellisesti tai järjestelmän RAM-muisti loppuu, Fire OS sulkee sovelluksen pakotetusti järjestelmän vakauden turvaamiseksi.

Useimpien televisioiden USB-portit tuottavat virtaa vain 0,5 A, mikä ei riitä Firestickin 1,0 A:n tai 1,5 A:n virrankulutukseen. Virran riittämättömyys aiheuttaa prosessorin tehonrajoituksen ja resurssienkulutukseltaan vaativien sovellusten kaatumisen.

Kyllä, tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki mukautetut asetukset, käyttäjätietokannat ja kirjautumissessiot, jolloin sovellus palautuu juuri asennetun tilaan. Kokeile ensin tyhjentää välimuisti.

Käytä pakkauksessa mukana toimitettua HDMI-jatkojohtoa, jotta Firestick ei ole tiukasti kiinni television kuumassa takakotelossa, vaan roikkuu vapaasti ilmassa.

Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia, napsauta kyseistä sovellusta ja valitse Pakota lopetus, jotta RAM-muisti vapautuu välittömästi.