Miksi Firestickini jumittuu jatkuvasti?

Oletko kyllästynyt jatkuviin suoratoistopysähdyksiin ja viiveisiin?

Jos Firestick-laitteesi ei toimi kunnolla tai haluat kiertää alueelliset rajoitukset ja puskurointiongelmat kokonaan, suosittelemme lämpimästi päivittämään suoratoistojärjestelmäsi GuardianTV. Nauti huippunopeasta, vakaasta ja täysin turvallisesta suoratoistosta kaikkialla Isossa-Britanniassa ilman jatkuvia laitteistoon liittyviä ongelmia.

Käy GuardianTV:ssä nyt

1. Kytke laite suoraan pistorasiaan (virtaongelmat)

Testiemme mukaan yli 40 % Firestickin jumittumisongelmista johtuu riittämättömästä virransyötöstä. Useimmat käyttäjät kytkevät Firestickin USB-virtajohdon suoraan television USB-porttiin. Tavalliset television USB-portit tuottavat kuitenkin vain 0,5 A virtaa, kun taas Firestick tarvitsee vähintään 1,0 A (ja jopa 1,8 A 4K-malleissa) toimiakseen täydellä kuormituksella. Kun prosessori työskentelee kovasti 4K-videon lataamiseksi, se kuluttaa enemmän virtaa kuin television portti pystyy toimittamaan, mikä aiheuttaa laitteen jumittumisen tai käynnistyssilmukan.

Ratkaisu: Käytä aina Amazonin alkuperäistä virtalähdettä ja kytke virtajohto suoraan pistorasiaan. Jos virtajohto on vaurioitunut tai kulunut, vaihda se välittömästi, jotta jännite pysyy vakaana ja tasaisena.

Kuva: Firestickin virransyöttö alkuperäisellä seinäpistokkeella television USB-portin sijaan.

2. Tyhjennä sovellusten välimuisti ja vapauta tilaa

Kuten mikä tahansa tietokone, myös Firestick käyttää väliaikaista tallennuspuskuria, jota kutsutaan välimuistiksi, sovellusten nopeaan lataamiseen. Kun sovellusten välimuistit kuitenkin täyttyvät liikaa tai vioittuvat, ne aiheuttavat ristiriitoja järjestelmän prosessien kanssa ja johtavat vakaviin suorituskyvyn hidastumisiin. Lisäksi, kun sisäistä tallennustilaa on vain 8 Gt, tilan loppuminen estää käyttöjärjestelmää suorittamasta muistinvaihtoa, mikä aiheuttaa koko käyttöliittymän jumittumisen.

Ratkaisu: Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia. Valitse eniten käyttämäsi sovellukset (kuten Netflix, BBC iPlayer tai YouTube) ja napsauta Tyhjennä välimuisti. Poista lisäksi kaikki käyttämättömät sovellukset, jotta vapaata tilaa jää vähintään 1,5 Gt. Yksityiskohtaisia tallennustilan hallintavinkkejä löydät oppaastamme sivuladattujen sovellusten ja tallennustilan hallinta.

Infograafi: Fire TV Stickin tallennustilan optimointi poistamalla väliaikaisia välimuistitiedostoja.

3. Estä lämpörajoitus (ylikuumeneminen)

Koska Firestick on kompakti sovitin, joka kytketään suoraan HDMI-porttiin, se jää usein ahtaaseen tilaan television takaseinän ja seinän väliin. Televisiot tuottavat huomattavasti lämpöä, mikä luo kuuman ilmataskun Firestickin ympärille. Kun sisäinen piisiru saavuttaa kriittisen lämpötilan, se hidastaa automaattisesti kellotaajuuttaan (kuristaa) jäähtyäkseen, mikä aiheuttaa nykiviä kuvanopeuksia ja lopulta jumiutumisia.

Ratkaisu: Käytä aina pakkauksessa mukana tulevaa HDMI-jatkojohtoa. Se siirtää Firestickin kauemmas kuumasta televisiorungosta, mikä parantaa ilmanvirtausta donglen sisäänrakennetun jäähdytyselementin ympärillä. Jos laite ylikuumenee edelleen, varmista, ettei se ole muiden lämpimien elektroniikkalaitteiden, kuten AV-vastaanottimien tai pelikonsolien, päällä.

4. Päivitä Fire OS -käyttöjärjestelmän ohjelmisto

Amazon julkaisee säännöllisesti OTA-järjestelmäpäivityksiä (Over-the-Air) tietoturva-aukkojen korjaamiseksi, laitteistoresurssien optimoimiseksi ja muistivuotojen korjaamiseksi. Jos Firestick-laitteessasi on vanha ohjelmistoversio, se saattaa kokea ongelmia nykyaikaisten videostriimausformaattien tai uusimpien sovellusvaatimusten kanssa, mikä voi johtaa käyttöliittymän jumiutumiseen tai sovellusten odottamattomiin kaatumisiin.

Ratkaisu: Avaa Asetukset, valitse Oma Fire TV > Tietoja, ja napsauta Tarkista päivitykset. Anna laitteen ladata ja asentaa mahdolliset odottavat laiteohjelmistopäivitykset. Jos järjestelmässä ilmenee virheitä tai näyttö pimenee päivitysten jälkeen, tutustu ohjeeseemme osoitteessa Firestickin valkoisen ruudun korjaaminen.

5. Poista Wi-Fi-signaalin häiriöt

Heikko tai katkeileva langaton signaali pakottaa Firestickin odottamaan dataa loputtomasti, mikä voi jumittaa käyttöliittymän tai aiheuttaa sovellusten kaatumisen. Isossa-Britanniassa langattomat häiriöt, jotka johtuvat paksuista tiiliseinistä, naapurien reitittimistä, langattomista puhelimista ja vauvamonitoreista, jotka toimivat ruuhkaisella 2,4 GHz:n taajuusalueella, ovat erittäin yleisiä.

Ratkaisu: Avaa reitittimen asetukset ja yhdistä Firestick 5 GHz:n taajuusalueelle. Sen kaistanleveys on suurempi, ja se on huomattavasti vähemmän altis paikallisille häiriöille. Voit myös siirtää reitittimen lähemmäksi televisiota tai käyttää Wi-Fi-vahvistimia varmistaaksesi vahvemman yhteyden.

6. Pysäytä taustalla toimivat sovellukset ja prosessit

Jokainen avaamasi sovellus pysyy aktiivisena taustalla, vaikka palaisit takaisin aloitusnäyttöön. Sivusta ladatut sovellukset, selaimet ja mediasoittimet kuluttavat jatkuvasti prosessorin suorituskykyä ja RAM-muistia. Kun Firestickin muisti on täyttynyt kokonaan, laite lukitsee etualalla olevan sovelluksen resurssien vapauttamiseksi, mikä aiheuttaa laitteen jumittumisen.

Ratkaisu: Siirry Amazon Appstoreen ja lataa ilmainen sovellusluettelotyökalu (kuten *Background Apps & Process List*). Avaa sovellus tunnistaaksesi ja sulkeaksesi pakolla kaikki taustalla käynnissä olevat sovellukset. Voit myös hallita asetuksia kohdassa Asetukset > Tietosuoja-asetukset ja poista valinta kohdasta “Kerää sovelluksen käyttötietoja”, jotta taustaseuranta estyy.

7. Nollaa etäyhteys

Joskus Firestick ei olekaan jumiutunut lainkaan – kyseessä onkin kaukosäädin, jonka pariliitos on katkennut, minkä vuoksi näyttö näyttää lukkiutuneen. Bluetooth-yhteys voi katketa, jos paristojen varaus on vähissä tai jos laitteistossa on häiriöitä. Jos sinulla on ongelmia kaukosäätimen kanssa, lue oppaamme aiheesta Firestick-kaukosäätimen paristojen käyttöiän pidentäminen jotta yhteyskatkoja ei enää tapahtuisi.

Ratkaisu: Yhdistä kaukosäädin uudelleen pitämällä painettuna Etusivu painiketta 10–15 sekunnin ajan. Jos tämä ei auta, suorita kauko-ohjainta koskeva nollaus: pidä painettuna Vasen, Valikko, ja Takaisin paina painikkeita samanaikaisesti 12 sekunnin ajan, poista paristot, käynnistä Firestick uudelleen, aseta paristot takaisin paikoilleen ja paina Koti-painiketta synkronointia varten.

Käynnistysnäytön jumiutuminen johtuu yleensä siitä, että tallennustilaa on liian vähän tai että laite lataa taustalla esikatselukuvia ja mainoksia. Varmista, että laitteessa on vähintään 1,5 Gt vapaata tilaa, ja poista videoiden ja äänitiedostojen automaattinen toisto käytöstä Asetukset-valikosta prosessorin kuormituksen vähentämiseksi.

Joissakin tapauksissa kyllä. Jos brittiläinen laajakaistapalveluntarjoajasi (kuten BT, Virgin Media tai Sky) rajoittaa aktiivisesti yhteytesi kaistanleveyttä jalkapallon suorien otteluiden aikana tai ruuhka-aikoina, VPN voi salata tietosi ja kiertää kaistanleveyden rajoitukset. Huonolaatuinen VPN voi kuitenkin itse asiassa hidastaa yhteytesi nopeutta ja aiheuttaa pätkimistä, joten varmista, että käytät laadukasta ja nopeaa palveluntarjoajaa.

Jos näyttösi on täysin jumiutunut etkä pysty selaamaan asetuksia, pidä painettuna Takaisin painike ja Oikea Paina kaukosäätimen navigointirengasta samanaikaisesti 10 sekunnin ajan. Näkyviin tulee ponnahdusvalikko, josta voit palauttaa laitteen tehdasasetuksiin suoraan.

Kyllä. Vanhemmissa malleissa, kuten ensimmäisen ja toisen sukupolven Fire TV Stick -laitteissa, on hitaammat prosessorit ja vähemmän RAM-muistia. Nykyaikaiset sovellukset vaativat enemmän laskentatehoa, mikä voi helposti ylikuormittaa vanhemman laitteiston ja aiheuttaa viivettä navigoinnissa sekä jatkuvia järjestelmän jumittumisia.

IPTV-lähetykset edellyttävät jatkuvaa ja vakaata yhteyttä sekä huomattavaa laskentatehoa videovirtojen dekoodaamiseen. Kuva voi jumiutua, jos sovelluksen välimuisti on täynnä, internetyhteyden nopeus hidastuu tai IPTV-palveluntarjoajan palvelimet ovat ylikuormittuneet. Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen ja reitittimen virran katkaiseminen ja uudelleenkäynnistäminen auttavat.

Kyllä. HDMI-jatke sijoittaa Firestickin kauemmas television takakotelosta, mikä vähentää lämmön kertymistä (estää ylikuumenemisen aiheuttaman suorituskyvyn heikkenemisen) ja parantaa Wi-Fi-antennin vastaanottoa, jolloin langaton yhteys on vakaampi.